社内ネットワークで「Notionが開けない」「画像が表示されない」といった問題が発生していませんか？これは企業のファイアウォールがNotionへの通信を遮断していることが主な原因です。
解決策は、Notionに関連する「ドメイン」または「IPアドレス」をネットワークの許可リスト（ホワイトリスト）に登録することです。この記事では、情シス部門への申請に必要な具体的なドメインリストと、運用上の注意点を解説します。
1. なぜ「許可リスト」への登録が必要なのか？
企業ではセキュリティ対策として、許可されていない外部サービスへのアクセスをファイアウォール等でブロックしています。Notionはクラウドベースのツールであるため、サーバー（AWS）との通信が遮断されると、ページの読み込みや同期ができなくなります。
これを防ぐために、**「Notionへの通信は安全である」とシステムに明示する設定（Allowlist登録）**が必要です。
2. 登録すべきドメイン・IPアドレス一覧
Notionを正常に動作させるために許可が必要な情報は以下の通りです。基本的にはドメイン指定での許可を強く推奨します。
必須ドメイン（推奨）
IPアドレスは変更される可能性があるため、以下のドメイン（サブドメイン含む）を許可リストに加えてください。
*.notion.so*.notion.site*.notion.com*.notion.new*.notionusercontent.com（画像の表示に必須）*.img.notionusercontent.com*.api.notion.com
[画像: ファイアウォール設定画面でドメインを入力しているイメージ図]
IPアドレス（非推奨だが特定環境で必要な場合）
一部の厳格なファイアウォールではIPアドレス指定が必要な場合があります。NotionはAWS（Amazon Web Services）の US-West-2（オレゴン） リージョンを使用しています。
注意: IPアドレスは動的に変更される可能性があります。固定IPではないため、定期的な更新が必要です。最新のIP範囲はAWSの公式IPリストを参照する必要があります。
3. 【コピペ用】情シスへの申請テンプレート
導入担当者がスムーズに社内申請できるよう、依頼文のテンプレートを作成しました。
件名：業務ツール「Notion」のネットワーク接続許可のお願い
情報システム部 ご担当者様
お疲れ様です。[部署名]の[氏名]です。
業務効率化のために導入予定のツール「Notion」について、
社内ネットワークからのアクセスが制限されているようです。
つきましては、以下のドメインをファイアウォールの許可リスト（ホワイトリスト）に
追加していただけないでしょうか。
■ 対象サービス
Notion（https://www.notion.so/）
■ 許可いただきたいドメイン（ワイルドカード指定）
- *.notion.so
- *.notion.site
- *.notion.com
- *.notionusercontent.com
■ 利用目的
チーム内のタスク管理およびドキュメント共有のため。
お手数をおかけしますが、ご検討のほどよろしくお願いいたします。
4. ドメイン指定 vs IP指定 どっちが良い？
運用負荷を比較すると、圧倒的に「ドメイン指定」が有利です。
| 項目 | ドメイン指定（推奨） | IPアドレス指定 |
| 設定の手間 | 簡単 | 複雑（範囲が広大） |
| メンテナンス | ほぼ不要 | 頻繁に更新が必要 |
| 安定性 | 高い | IP変更時に繋がらなくなるリスクあり |
| セキュリティ | 必要十分 | より厳密だが管理コスト大 |
よくある質問（FAQ）
Q. IPアドレスは固定ですか？
A. いいえ、固定ではありません。Notionはクラウドサーバーを利用しているため、IPアドレスは不定期に変更されます。そのため、IPアドレスのみで制限を行うと、突然繋がらなくなるリスクがあります。
Q. モバイルアプリの利用でも設定は必要ですか？
A. 社内Wi-Fi経由でモバイルアプリを使用する場合は設定が必要です。4G/5Gなどのキャリア通信を使用する場合は、社内ネットワークを経由しないため、設定は不要です。
Q. 独自ドメインで公開したNotionサイトも対象ですか？
A. はい、対象です。独自ドメインを使用していても、裏側ではNotionのサーバーと通信を行っているため、上記ドメインまたはIPへのアクセス許可が必要です。
Q. 許可リスト設定によるセキュリティリスクは？
A. Notionへの通信のみを通す設定であれば、新たなセキュリティホールになるリスクは極めて低いです。ただし、社内規定により「ファイルアップロード」などを制限したい場合は、プロキシサーバー側でより細かな制御が必要になる場合があります。
まとめ
Notionを社内で快適に使うための第一歩はネットワーク設定です。
- まずは「ドメイン指定」で申請する。
- 画像が表示されない場合は
*.notionusercontent.comの漏れを確認する。
この2点を確認し、情シス部門と連携して快適なNotion環境を整えましょう。
Next Step: 上記の「申請テンプレート」をコピーして、社内のチャットやメールの下書きに保存しておきましょう！