Notion Q&A（キューアンドエー）とは、ワークスペース内に蓄積された全情報をAIが横断的に検索し、チャット形式で即座に回答してくれる「専属アシスタント機能」です。キーワード検索のようにファイルを探す手間を省き、「〇〇の議事録はどこ？」「来月の目標は？」と質問するだけで、AIが要約と情報のソース（参照元）を提示してくれます。
「ドキュメントを作ったはずなのに、どこにあるか分からない」「新入社員からの『これってどうなってますか？』という質問対応に追われている」
そんな悩みを持つチームにとって、Notion Q&Aは革命的なツールです。この記事では、Q&Aの基本的な使い方から、AIの回答精度を劇的に高める「情報の整理術」までを徹底解説します。
Notion Q&Aの仕組みとメリット
Notion Q&Aは、OpenAIなどのLLM（大規模言語モデル）技術を活用し、あなたのワークスペース内の情報を読み込んで回答を生成します。
- 自然言語で検索： 「マーケティング 会議」のような単語ではなく、「先週のマーケティング会議での決定事項は何？」と話し言葉で質問できます。
- ソースの提示： AIが回答の根拠としたページへのリンクを必ず表示するため、情報の信頼性を即座に確認できます。
- 全権限を考慮： 質問者がアクセス権限を持っているページからのみ検索するため、セキュリティ面も安心です。
検索（Search）とQ&Aの違い
| 機能 | 従来の検索 (Search) | Notion Q&A (AI) |
| 入力 | キーワード（単語） | 質問文（文章） |
| 出力 | ページリストの羅列 | 回答の要約文章 ＋ 参照リンク |
| 目的 | 「ファイル」を見つける | 「答え」や「情報」を知る |
| 強み | 正確なページ名が分かるとき | ざっくりとした内容を知りたいとき |
Notion Q&Aの使い方（3ステップ）
使い方は非常にシンプルです。Notion AIアドオン（有料）を契約していれば、すぐに利用できます。
手順
- AIを起動する
- 画面右下のきらきらアイコン（✨）をクリック、またはサイドバーの検索ボタンを押して「AIに質問」タブを選びます。
[画像: Notion画面右下のQ&A起動ボタン]
- 質問を入力する
- 検索窓に「A社のプロジェクトの進捗はどうなってる？」のように入力し、Enterを押します。
- 回答を確認する
- 数秒でAIが回答を生成します。提示された「参照元」リンクをクリックすれば、元のドキュメントに飛ぶことができます。
AIの回答精度を「爆上げ」する3つのコツ
「AIが思うような答えを返してくれない…」という場合、AIの性能ではなく、情報の置き方に問題があるケースがほとんどです。Notion Q&Aは「整理された情報」を好みます。
1. ページタイトルを具体的にする
AIはページタイトルを最重要視します。
- ❌ 悪い例： 「議事録」「メモ」
- ⭕ 良い例： 「2024-01-10_定例会議議事録（A製品リリース件）」「【マニュアル】経費精算の手順」
2. 「情報の鮮度」をAIに伝える
Q&Aは更新日も見ていますが、古い情報が混ざると混乱します。
- アーカイブする： 終わったプロジェクトや古い規定は、「Archive」という別ページやデータベースに移動させましょう。
- 明記する： 古いページを残す場合は、タイトルの冒頭に【廃止】【旧版】とつけるだけで、AIはそれを「現在の正解」として扱わなくなります。
3. 画像やPDFではなく「テキスト」で残す
現在のNotion AIはPDFの中身も読めるようになってきていますが、最も検索精度が高いのは「Notion上のテキスト」です。
重要な決定事項や数値は、PDFを貼るだけでなく、概要を箇条書きでテキスト入力しておくと、AIが見つけやすくなります。
【質問力強化】AIに伝わる聞き方リスト
| 質問の目的 | ❌ あいまいな質問 | ⭕ AIが答えやすい質問 |
| 要約 | 「会議どうだった？」 | 「先週の営業定例会議での決定事項を3点で教えて」 |
| 数値 | 「売上教えて」 | 「2023年12月のA製品の売上合計は？」 |
| 手順 | 「やり方は？」 | 「新入社員向けのPCセットアップ手順を教えて」 |
よくある質問（FAQ）
Q. Notion Q&Aは無料で使えますか？
A. いいえ、有料オプションです。
Notion Q&Aは「Notion AI」アドオン（1ユーザーあたり月額$8または$10）に含まれる機能です。無料プランやプラスプランの料金とは別に追加契約が必要です。
Q. AIが嘘をつく（ハルシネーション）ことはありますか？
A. 可能性はゼロではありません。
Notion Q&Aは「ワークスペース内の情報」に基づいて回答しますが、情報が不足している場合や曖昧な場合、誤った解釈をすることがあります。必ず回答の下に表示される「参照元（ソース）」を確認する癖をつけましょう。
Q. 個人的なメモも検索されてしまいますか？
A. 権限設定によります。
Q&Aは「質問者がアクセス権を持っているページ」だけを検索対象にします。自分だけの「プライベートページ」にある情報は、他のメンバーがQ&Aを使っても検索結果には表示されません。
まとめ
Notion Q&Aは、情報を「探す時間」を「使う時間」に変える強力なツールです。
- タイトルを具体的にする
- 古い情報には【旧】とつける
- 具体的な5W1Hで質問する
まずはこの3つを意識して、AIをあなたの「最高の相棒」に育てていきましょう！